宽带现在是我们家庭必不可少的一部分，数百万人每天都在使用它来保持联系、娱乐和在家工作。由于如此依赖于一个体面的连接，检查一下你的互联网接入表现如何总是好的，而且似乎一些互联网服务提供商（isp）在保持英国在线方面做得比其他公司更好。

比较公司Broadband Genie的一项新研究刚刚公布了英国网络供应商在整体可靠性方面的最佳和最差排名，这对使用Three Mobile的用户来说似乎是个坏消息。

这家颇受欢迎的电信公司在21家公司中排名第17位，只有一些规模较小的互联网服务提供商的业绩较差，因为他们让客户经常处理服务中断。

宽带精灵的调查显示，只有40%的Three用户没有遭受任何中断，这意味着60%的Three用户可能在某些时候无法上网。

这个数字与排名第一的Utility Warehouse相比，后者获得了令人印象深刻的93%的用户，没有任何问题。

令人惊讶的是，EE仅排在第11位。EE的母公司英国电信（BT）在总体上排名第二，该公司在可靠性和保持客户连接方面名列前茅。两者都使用相同的网络，奇怪的是EE的表现比它的兄弟BT差得多。

其他获奖者包括TalkTalk、Sky、Plusnet和Virgin Media，它们都位于榜单的上半区。

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以下是完整的结果，包括在此期间报告零中断的相应ISP客户的百分比：

1. 公用设施仓库-得分93%

2. BT - SCORE 81%

3. TalkTalk - SCORE 77%

4. Plusnet -得分72%

5. 维珍媒体-得分70%

6. 天空-得分69%

7. 社区纤维——得分69%

8. Hyperoptic: 65%

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9. 沃达丰(Vodafone): 63%

10. 现在-得分62%

11。EE -得分60%

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17所示。3 -得分40%

broadband Genie的宽带专家彼得·艾姆斯（Peter Ames）说：“到2025年，即使是英国最可靠的宽带提供商之一，也会有19%的客户遭遇宽带中断，这非常令人震惊。”“如果这种水平的服务是由其他重要的公用事业公司提供的，就会引发严重的问题。”

被研究的许多宽带提供商都属于英国监管机构Ofcom的自动补偿计划，如果你在首次向提供商报告中断后超过两个完整工作日仍没有服务，你可以每天索赔9.67英镑。

宽频精灵建议，如果你正在经历宽带连接中断，但你从另一家ISP获得服务，你必须直接向你的提供商要求赔偿。